KLANTENSERVICE / VEELGESTELDE VRAGEN

Linnengordijnen is dé online specialist in op maat gemaakte linnen gordijnen, vouwgordijnen en houten jaloezieën. Het team van Linnengordijnen werkt elke dag met liefde en passie aan onze producten, service en dienstverlening en dat waarderen onze klanten met gemiddeld een 9,1. Volgens onze klanten maken we het verschil met onze prijs, kwaliteit, snelheid, betrouwbaarheid, service, onze persoonlijke benadering en de telefonische bereikbaarheid. En daar zijn we trots op. Klik hier voor de beoordelingen van onze klanten.

Veelgestelde vragen


Hoe kan ik jullie bereiken?

Wij realiseren ons dat u niet altijd de gelegenheid of tijd heeft om te bellen of te mailen. Met onze handige chatfunctie bieden wij de bezoekers van onze webshop de mogelijkheid u direct van passend advies te voorzien, u te helpen, maar ook om eventuele problemen direct en adequaat op te lossen.

Wilt u tóch liever telefonisch contact met één van onze stylisten? Wij zijn van maandag t/m vrijdag telefonisch te bereiken, van 09.00 uur tot 20.00 uur. Wij streven ernaar om uw mail op werkdagen binnen 2 uur te beantwoorden. Klik hier voor de contactgegevens.


Wat is de levertijd van gordijnen en vouwgordijnen?

Linnengordijnen streeft ernaar om uw bestelling binnen 3 weken bij u thuis of op kantoor te bezorgen. Alle gordijnen worden hangend vervoerd, waardoor ze "klaar voor gebruik" bij u aankomen. Mocht de levertijd onverhoopt toch langer zijn dan informeren wij u hierover zodra de gewijzigde levertijd bij ons bekend is.

Een aantal dagen voor levering ontvangt u van Linnengordijnen een mail met daarin de verwachte leverdatum. De avond vóór de levering van uw gordijnen en/of vouwgordijnen ontvangt u van onze transporteur een mail met de exacte gegevens omtrent levering.


Hoe worden de gordijnen en vouwgordijnen gemaakt?

Al onze gordijnen en vouwgordijnen worden deels handmatig en deels met behulp van moderne, computergestuurde machines exact op maat voor u gemaakt. Geplooide gordijnen worden geleverd met een kunststof verstelbare gordijnhaak. Vooraf worden de stoffen visueel gecontroleerd en er vindt een nacontrole plaats. Daarna worden de linnen gordijnen en vouwgordijnen, verpakt in stevig plastic, hangend vervoerd en door een landelijke koeriersdienst bij u thuis afgeleverd.


Ik kan de juiste kleur niet vinden in de webshop.

We hebben een selectie gemaakt van de meest verkochte kwaliteiten uit onze collectie linnen, linnenlook en transparant. Bent u op zoek naar een kleur die niet in onze webshop staat? Neemt u dan gerust even contact op met onze klantenservice of stel uw vraag via onze chatfunctie. Grote kans dat we de kleur die u zoekt tóch kunnen leveren!


Hoe kan ik betalen?

Wij accepteren uw betaling via Ideal, paypal of creditcard. Alle betalingen worden voor ons geïncasseerd door Sisow provider voor webwinkels.


Hebben jullie een Meet & Montage service?

Met behulp van onze duidelijke meetinstructie kunt u gemakkelijk en snel zelf inmeten. Heeft u voor of tijdens het inmeten een vraag of hulp nodig? Onze chatfunctie kan heel handig zijn om snel en adequaat uw vraag beantwoord te hebben.

Heeft u tóch hulp aan huis nodig bij het inmeten of het monteren van de geleverde raamdecoratie en accessoires? Wij plannen graag een afspraak met u in. Stuurt u een @mail naar info@linnengordijnenshop.nl of bel ons op 076-5329326. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 21.00. Wij streven ernaar om op werkdagen binnen 2 uur een reactie te geven op uw @mail of voicemail bericht.


Verkopen jullie ook rails en/of roedes?

Ja, indien u wenst leveren wij rails of roede op maat bij de gordijnen. Onze montageservice helpt u graag met het professioneel monteren van de nieuwe rails of roede. Voor de mogelijkheden, advies en een prijsopgave kunt u telefonisch contact opnemen (076-5329326), via het contactformulier of middels de chatfunctie.


Hebben jullie alle stoffen op voorraad?

99% van alle artikelen zijn op voorraad.Indien een stof of product niet voorradig is nemen wij contact met u op om u op de hoogte te stellen van de aangepaste levertijd.


Gratis stalenservice.

Klik hier voor het bestellen van één of meerdere gratis stalen van onze gordijnen, vouwgordijnen en houten jaloezieën. De gratis stalenservice biedt u de mogelijkheid de kleur en de structuur van de stof en de houten lamellen thuis op het gemak te ervaren. Wij attenderen u erop dat de stofstaal ongevoerd is. Al onze gordijnen worden gratis gevoerd met een normale of verduisterende voering, wat het linnen gordijn of vouwgordijn het volle, robuuste en stoere karakter geeft. Binnen 2 werkdagen ontvangt u de staal/stelen in A5 formaat op het door u opgegeven adres.


Hoe onderhoud ik mijn gordijnen en vouwgordijnen?

Linnen is een natuurproduct en is daarom erg gevoelig voor krimpen. Ons advies is dan ook om de linnen gordijnen van 100% linnen kwaliteit chemisch te laten reinigen en kies daarbij voor "Dry cleaning". De stof wordt dan gereinigd zonder water. Linnen gordijnen en vouwgordijnen kunt u strijken op de hoogste temperatuur. Onze transparante, ongevoerde gordijnen kunt u wél zelf reinigen op maximaal 30 graden. Gordijnen gemaakt van synthetische vezels, zoals polyester, zijn namelijk het meest 'vormvast' en hebben nagenoeg geen last van krimp. Wastip: Vouw de haken van het gordijn naar elkaar toe en doe hier een panty of waszak omheen. De waszak knoop je dicht met een (witte) schoenveter. Heb je een gordijn met metalen haken haal deze er dan voor het wassen uit.


Vrijblijvend persoonlijk advies

Vindt u de kleur die u zoekt niet in onze online collectie? Heeft u advies nodig bij de keuze van de juiste kleur van het linnen of de voeringstof? Of heeft u behalve linnen gordijnen, vouwgordijnen en/of houten jaloezieën nog andere raamdecoratie nodig, zoals rolgordijnen, plissés of shutters? Neem vrijblijvend contact met ons op voor gratis telefonisch advies of om een kosteloze en vrijblijvende afspraak bij u op locatie in te plannen met één van onze ervaren stylisten. Wij kunnen uw persoonlijke wens op maat vertalen naar de juiste, passende raamdecoratie, binnen elk beschikbaar budget. Klik hier voor de contactgegevens of maak gebruik van de chatfunctie.


Waarom adviseren jullie om de gordijnen en vouwgordijnen te voeren?

De linnen gordijnen en vouwgordijnen worden over het algemeen gevoerd om verkleuring door lichtinval te voorkomen. Daarnaast wordt het gordijn of vouwgordijn door het voeren voller, wat het het kenmerkende stoere karakter van het linnen benadrukt. Een ander voordeel is de isolerende werking van de voering wat ten goede komt aan de akoestiek in de ruimte. Inclusief voering weegt het linnen gordijn maar liefst 370 gram per m²! U kunt kiezen tussen een lichtdoorlatende voering of een verduisterende voering, verkrijgbaar in 8 verschillende kleuren.


Hebben jullie ook kant en klare gordijnen?

Gaat uw voorkeur uit naar kant en klaar gordijnen in 100% linnen kwaliteit? In de webshop van VT Wonen vindt u onze hoogwaardige collectie kant en klare linnen gordijnen in 20 unieke kleuren. Wij garanderen dezelfde service en dienstverlening wanneer u de gordijnen koopt via VT Wonen.


Werken jullie ook samen met architecten en interieurstylisten?

Al jarenlang werken wij met veel plezier samen met interieurstylisten, vastgoedstylisten en architecten op het gebied van styling en advies. Wij geloven in de kracht van een transparante samenwerking: no-nonsense, praktisch en eerlijk. Ieder vanuit zijn eigen vakgebied en specialisatie. Complementair aan elkaar en met eenzelfde doel: een blije klant. Benieuwd naar de voordelen van een samenwerking met Linnengordijnen? Hier lees je meer over de mogelijkheden van een samenwerking met ons én de ervaring van Miriam en Colette, twee interieurstylisten, met Linnengordijnen.


Hebben jullie een winkel of showroom?

Ons kantoor en de showroom zit in een historisch kantoorpand in het oude centrum van het gezellige Breda. Vanuit onze webshop leveren we raamdecoratie door heel Nederland en België. Indien u persoonlijk advies wilt dan maken we een afspraak bij u op locatie; thuis of op kantoor. Met raamdecoratie maak je van jouw huis een thuis. Raambekleding draagt bij aan de sfeer in uw huis. Om eenheid te creëren is het belangrijk dat de raamdecoratie nauwlettend aansluit bij het totale interieur en de sfeer én de stijl van het huis. Daarom bieden we vrijblijvend advies bij u op locatie en niet vanuit een winkel. Voor het plannen van een afspraak in onze showroom of bij u op locatie belt u naar 076-5329326 of mailt u naar info@linnengordijnen.nl.

logo linnengordijnenshop payment methods